為表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型，進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期人民調(diào)解工作創(chuàng)新發(fā)展，白云區(qū)分別授予45個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)“先進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)”和55名人民調(diào)解員“先進(jìn)人民調(diào)解員”榮譽(yù)稱號(hào)，其中江南果菜批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司人民調(diào)解委員會(huì)榮獲“先進(jìn)人民調(diào)解委員會(huì)”稱號(hào)。

江南市場(chǎng)作為廣州市的果菜批發(fā)市場(chǎng)之一，每天來(lái)往于市場(chǎng)的車輛、人員流量都非常之大，使得市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生矛盾的可能性大大增加。為了有效地化解場(chǎng)內(nèi)的矛盾糾紛：包括司機(jī)、貨主、市場(chǎng)檔口之間的經(jīng)濟(jì)糾紛；交通意外；偷盜搶劫等，江南市場(chǎng)于2002年成立了人民調(diào)解委員會(huì)。委員會(huì)成立后每天調(diào)解的經(jīng)濟(jì)糾紛多達(dá)幾十乃百宗，節(jié)省了人民的時(shí)間、精力，挽回了許多經(jīng)濟(jì)損失，得到了廣泛好評(píng)。

當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，調(diào)解委員會(huì)是怎樣開(kāi)展調(diào)解工作的？首先會(huì)立即組成一個(gè)臨時(shí)調(diào)解小組，把當(dāng)事的雙方請(qǐng)到市場(chǎng)的管理部辦公室，聽(tīng)當(dāng)事人雙方陳述事情的原委。然后將雙方隔開(kāi)，分別為他們分析、引導(dǎo)他們?nèi)ハ霊?yīng)該怎么做，并為他們提供解決方案。調(diào)解說(shuō)服雙方以后，當(dāng)事人雙方在調(diào)解小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，簽訂寫(xiě)明各自責(zé)任及履行的方式、時(shí)間等事項(xiàng)的調(diào)解協(xié)議書(shū)。

江南市場(chǎng)人民調(diào)解委員會(huì)獲獎(jiǎng)后表示，今后將繼續(xù)發(fā)揮立足本職、真抓實(shí)干的敬業(yè)精神，全力預(yù)防和化解矛盾糾紛，為構(gòu)建“平安白云”、“和諧白云”再立新功。