2009年是白沙洲大市場的“服務(wù)年”。公司以“強化管理、提升服務(wù)”為目標(biāo)；以“與客戶實現(xiàn)雙贏，共同成功”為原則，要求每位員工都樹立“客戶”的觀念，提供、準確、周到的服務(wù)。
2009年是白沙洲大市場的“服務(wù)年”。公司以“強化管理、提升服務(wù)”為目標(biāo)；以“與客戶實現(xiàn)雙贏，共同成功”為原則，要求每位員工都樹立“客戶”的觀念，提供、準確、周到的服務(wù)。
為進一步提高服務(wù)水平，加強與客戶之間的溝通，隨時接受經(jīng)營戶對我司的監(jiān)督，11月3日，物業(yè)管理部南北臨管理員馮兵及客戶關(guān)系部客戶投訴受理專員胡友生，不顧寒潮來襲，親自下到市場，挨家挨戶為經(jīng)營戶發(fā)送《告客戶書》。同時，他們還為每一位經(jīng)營戶詳細介紹了公司的各類咨詢、投訴渠道，并對經(jīng)營戶提出的各類問題給予了耐心講解。