2023年，在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)防嚴(yán)管嚴(yán)控食品安全風(fēng)險(xiǎn)，全年未發(fā)生重大食品安全事故。

為廣泛了解社會公眾對我省食品安全狀況的意見及看法，及時掌握食品安全監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié)，主動查找工作成效與群眾期盼之間的差距，響應(yīng)人民群眾合理訴求，有針對性地改進(jìn)和整治，切實(shí)提高我省食品安全監(jiān)管效能。委托第三方開展2023年湖北省食品安全群眾滿意度調(diào)查工作。

一、調(diào)查內(nèi)容

主要調(diào)查群眾對本地區(qū)食品安全總體狀況，食品安全監(jiān)管工作中辦理投訴、行政執(zhí)法、科普宣傳等方面滿意度情況，以及對食品安全示范縣（市、區(qū)）創(chuàng)建工作知曉率情況等。

二、調(diào)查對象

全省17個市（州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)）、103個縣（市、區(qū)）18周歲以上、70周歲以下常住人口。

三、調(diào)查方法

調(diào)查主要采用電話問詢、問卷調(diào)查等無記名方式進(jìn)行。測評采用計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查（CATI）方式，即由計(jì)算機(jī)依照抽樣設(shè)計(jì)要求隨機(jī)撥打并接通電話后，訪問員按照計(jì)算機(jī)屏幕上顯示的調(diào)查問卷逐題訪問，并將受訪者的回答用計(jì)算機(jī)如實(shí)記錄，同時有質(zhì)量控制員在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上隨時監(jiān)控。調(diào)查方式全程錄音，痕跡化管理，調(diào)查過程不受任何干擾，受訪者可表達(dá)真實(shí)意見，結(jié)果更能體現(xiàn)客觀、真實(shí)、公正。

四、調(diào)查時間

2023年11月。

食品安全，關(guān)系你我！

社會共治，人人參與！

期待大家的寶貴意見和建議！

文章來源：湖北省市場監(jiān)管局食品安全協(xié)調(diào)處