自3月20日連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,為了解京東“無(wú)界零售”業(yè)務(wù)進(jìn)展,進(jìn)一步推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新賦能實(shí)體零售,4月13日,連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)裴亮?xí)L(zhǎng)應(yīng)邀來(lái)到京東進(jìn)行調(diào)研。
裴亮?xí)L(zhǎng)一行首先走進(jìn)了7FRESH這家實(shí)力“網(wǎng)紅店”。7FRESH不僅僅是一個(gè)新概念的線上線下融合的食品和生鮮超市,它更是京東無(wú)界零售的一個(gè)樣板。在這個(gè)店里,融合了很多京東的黑科技。比如通過(guò)高科技溯源的“魔鏡”——當(dāng)你拿起水果靠近標(biāo)識(shí)的時(shí)候,鏡子上面就會(huì)出現(xiàn)水果的原產(chǎn)地、甜度、溯源等信息;店內(nèi)采用了電子價(jià)簽,這樣可以實(shí)現(xiàn)店內(nèi)商品線上線下價(jià)格同步;顧客在APP上下單后,貨物將由店員分區(qū)分組選出通過(guò)懸掛鏈送至后倉(cāng),再由專門裝置將貨物送至包裝臺(tái)上分裝后進(jìn)行配送。裴會(huì)長(zhǎng)表示,7FRESH是對(duì)未來(lái)生鮮超市的積極探索,值得同行借鑒。
隨后,裴亮?xí)L(zhǎng)一行參觀了京東之家京東大廈旗艦店,感受京東之家的智能廣告機(jī)、虛擬貨架、電子價(jià)簽、圖書交互、智能送咖啡機(jī)器人等智慧科技產(chǎn)品,京東總部的這家旗艦店匯聚了更豐富的多元化場(chǎng)景與“黑科技”,也是當(dāng)前京東踐行“無(wú)界零售”的一個(gè)發(fā)展景象。裴亮?xí)L(zhǎng)表示,京東技術(shù)賦能戰(zhàn)略下的京東之家加盟模式在特許加盟領(lǐng)域具有重要借鑒意義。
第三站,裴亮?xí)L(zhǎng)一行走進(jìn)了京東無(wú)人便利店,這是一個(gè)低造價(jià)、可模塊化組裝的智能門店,通過(guò)圖像識(shí)別、人臉識(shí)別、智能稱重結(jié)算臺(tái)、智能貨架、智能廣告牌、熱力圖、流量漏斗、智能理貨攝像頭等多個(gè)技術(shù)模塊,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)“無(wú)人店”的體驗(yàn)效果,更重要的是能夠針對(duì)現(xiàn)有的線下實(shí)體店鋪進(jìn)行技術(shù)賦能,低成本的升級(jí)改造。這種的模塊化組裝模式,更可擴(kuò)展到超市、便利店、加油站、機(jī)場(chǎng)、酒店等應(yīng)用場(chǎng)景,助力無(wú)界零售,實(shí)現(xiàn)真正革命。
座談中,京東集團(tuán)副總裁曲越川、公共事務(wù)部總監(jiān)黃婧等參會(huì),由曲總詳細(xì)分享京東“無(wú)界零售”戰(zhàn)略,并邀請(qǐng)到京東X無(wú)人超市商務(wù)總監(jiān)王哲、京東萬(wàn)家智能零售平臺(tái)產(chǎn)品專家曲延青、京東Y事業(yè)部智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品創(chuàng)新負(fù)責(zé)人張作義等參會(huì),分別為裴亮?xí)L(zhǎng)一行對(duì)無(wú)人零售新業(yè)態(tài)、京東萬(wàn)家系統(tǒng)賦能線下門店實(shí)踐、零售供應(yīng)鏈的創(chuàng)新與應(yīng)用進(jìn)行介紹。裴亮?xí)L(zhǎng)表示通過(guò)此次調(diào)研和座談獲得很多啟發(fā),對(duì)京東技術(shù)創(chuàng)新賦能實(shí)體零售表示肯定。